해외에 가족이나 친지가 있는 분들은 한 번쯤 우체국에서 해외배송 우편물을 보내셔본 적 있으실겁니다. ems란 국제소포의 접수 정보를 사전에 제공하고 우체국 창구에 직접 제출하거나 방문 접수를 신청하는 서비스 입니다.
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ems란?
ems는 일반 등기보다는 가격대가 조금 높지만, 국제 특송으로 빠르고 안전하게 배송되는 장점이 있습니다.
우체국 ems 배송 조회
인터넷 우체국 사이트에 접속하여 알아보실 수 있습니다. ems뿐 아니라 국내 우편, 택배 등 다양한 배송관련 서비스를 이용하실 수 있습니다.
우체국 ems 배송조회를 하는 방법은 두 가지가 있는데요. 우편물 번호를 통해 조회하는 방법, 이메일로 행방조사를 청구하는 방법입니다.
<우편물 번호13자리를 통해 배송조회 하는 방법>
우체국 홈페이지에 접속한 후 화면 상단의 카테고리를 보시면 중앙에 'ems/국제우편' 카테고리를 눌러줍니다.
행방조회/조사청구 > 인터넷 행방조회 카테고리 순으로 클릭하여 이동하여줍니다.
다음 화면을 보시면 우편물 번호 13자리를 입력하는 칸이 나옵니다. 우편물 번호 13자리를 입력해주시면 조회가 됩니다. 우편물 번호만 안다면 정말 간단하게 배송 조회를 하실 수 있습니다.
<이메일 행방조사 청구를 통한 조회 방법>
우편물 번호를 모르거나 위 방법을 통해 조회를 시도해보아도 정확한 위치가 파악이 되지 않는다면 배송 중 무슨 문제가 생긴 것이 아닌지 걱정이 되실겁니다. 이럴 땐 인터넷 행방 조사 청구 및 인터넷 행방 조회를 통해 알 수 있습니다.
국제특급우편(ems)의 행방 조사 청구는 접수 후 4개월 이내에 신청하셔야 합니다. 이 기간이 지나면 조사하는 것이 어렵게 됩니다.
